阜新公司:“暖心電”進社區 親情服務“零距離”

發布日期: 2021-02-02

“配電室周圍不能堆放雜物。使用電暖器時一定要注意安全,不要往上面搭放衣物,不用電的時候要關閉電源……”126日,國網阜新供電公司共產黨員服務隊來到彰武縣金桂園小區,為社區物業管理人員講解安全用電知識,排查用電隱患。

 

臨近年關,為保障阜新地區廣大居民溫暖度冬、亮堂過節,阜新公司以“營商環境提升年”活動為契機,組織開展“暖心電”進社區活動,黨員服務隊主動對接,提供上門服務,全力確保居民客戶用上放心電、滿意電。

 

活動中,該公司黨員服務隊深入各社區,對客戶用電情況精心把脈,仔細檢查配電箱、計量裝置及樓道照明等電力設備,核對客戶信息,完善檔案資料。細致排查電表箱、進戶線及線路設備運行情況,重點對老舊小區和城中村配網線路、公用變等設備進行全方位安全隱患排查,對電纜井封堵不嚴、超負荷運行等問題,建立隱患檔案,明確隱患部位及安全風險,及時向社區物業管理人員反饋,并下發整改通知書,提出整改建議和措施,避免發生各類安全用電事故。

 

該公司還組織服務隊在居民樓道和城中村張貼《安全用電告知書》,向居民發放安全用電宣傳資料,講解安全用電知識,強化廣大群眾安全意識,增強自我防護能力,避免因不規范用電帶來的安全風險。同時,現場推廣網上國網APP,手把手指導居民下載安裝、注冊使用,真正讓居民體驗到指尖服務帶來的便捷。

 

截至目前,該公司共走訪社區13個,累計消除各類安全隱患7處,發放、張貼安全用電宣傳資料3600余份。(文/白爽 袁昕  審核/艾勇  編輯/宋青)

 

信息來源:國網阜新供電公司

 

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